Supporto&Contatti

Assistenza clienti avanzata

In Elegant riteniamo che i clienti debbano avere un supporto pre, durante e post progetto che sia continuativa ed organizzata

Un portale clienti dedicato

Elegant ti mette a disposizione un intero portale in cui comunicare anche in tempo reale con un operatore. Nel tuo portale avrai accesso a documenti, file e corsi a te dedicati. Potrai inoltre usarlo per richiedere un appuntamento o prenotare una chiamata. Il tutto comodamente fruibile anche da smartphone.

Contatto multicanale

Puoi gestire il modo con cui contattarci o essere contattato in base alle tue esigenze e alle tue priorità

Tutto in unico posto

Basta con serie di mail ed allegati che si perdono nelle altre conversazioni. Nel tuo portale trovi tutto quello che ti riguarda e lo stesso per noi

Staff

Organizza il lavoro con il tuo staff. All’interno del portale puoi creare il tuo team e con loro seguire e collaborare ai progetti che ti riguardano

Il supporto diventa artigianale

In un mondo che si arricchisce sempre più di prodotti e soluzioni standard, soprattutto digitali, noi abbiamo scommesso sull’unicità. Il tuo portale è costruito per te così come ogni prodotto quì in Elegant. Il supporto diventa così un servizio sartoriale cucito attorno alle tue reali necessità e può cambiare con te adattandosi alla tua crescita.

Iniziamo a costruire qualcosa insieme

Siti web

Progettiamo siti da zero oppure effettuiamo il restyling del tuo attuale progetto

Report Analitici

Richiedi analisi del traffico del tuo sito web e del comportamento dei tuoi potenziali clienti

Digital Strategy

Porta in primo piano un tuo progetto tramite l’adeguata strategia digitale

Incontra il tuo team di supporto

Vincenzo Trotta

Founder

Fondatore di Elegant Group e webmaster. Segue tutti i progetti e le aree funzionali del progetto Elegant Group.

Vantaggi e benefici

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Risparmio di tempo

Sia per ricevere assistenza che per consultare ed inviare documenti non devi far altro che connetterti al tuo portale
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Approfondimenti

Puoi iniziare una conversazione per approfondire un argomento oppure ricevere approfondimenti sui tuoi prodotti
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Comunicazione

Tutte le tue comunicazioni in un unico posto, puoi organizzare le chat e lasciare quelle per te più importanti

Sicurezza

Lavora in un ambiente sicuro grazie alla cifratura dei dati. Le tue informazioni personali sono al sicuro

Contenuto riservato

L’accesso al tuo portale ti permette di visualizzare contenuti dedicati, sono tutorial e articoli utili a capire e sviluppare la tua attività

Condivisione file

Il tuo portale lavora come un cloud, possiamo scambiare file e documenti per collaborare

Vedi i nostri lavori più recenti

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